| Envios / Devoluciones |
|
Las formas de envío disponibles son para fuera de España:
•
1. ENVIOS
Las formas de envío disponibles para España son:
- Mensajería (Península): si tu pedido supera los 60 € en compra el envío será gratuito. Si no los supera el coste es de 5 € para toda España, entrega en mano en un periodo de 24 a 48 horas si haces tu compra antes de las 17:00 horas. Si tu compra es posterior el plazo de entrega es de 36 a 48 horas:
- Correos Paquete Certificado (Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias) : Si tu pedido supera los 60 € en compra el envío será gratuito. Si no los supera el coste es de 5 €, entrega en mano en un periodo de 36 a 48 horas. Seguimiento por la Web de Correos, con el numero que os enviamos en cuanto este en camino.
Las formas de envio disponibles para fuera de EspaÑa son:
- Correos Paquete Certificado (Servicio de Correos de España - Paquete Certificado): El coste es de 10 € para los paises de UE y 15 € para el resto de paises. Para destinos de UE, el envío es gratuito a partir de una compra de 150 € y para resto de paises el envío es gratuito a partir de una compra de 300 €.
Todas las compras son enviadas en un plazo no superior a las 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido.
2. DEVOLUCIONES
Según la ley de comercio española puedes ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 7 días desde la compra.
Si deseas devolver algún producto, ten en cuenta lo siguiente:
- Devuelve el producto en perfecto estado, con su etiquetado y embalaje original.
- Las prendas de ropa interior, por obvias razones de higiene, no pueden ser devueltas si la prenda se corresponde en modelo, talla y color con la que has pedido.
- La Única excepción que admitimos a la regla anterior es que la prenda sea defectuosa.
Para proceder a devolver el producto, haz lo siguiente:
Ponte en contacto con nosotros por teléfono al número 958 52 13 29 o correo electronico en info@boxmen.es para comunicarnos el motivo de la devolución.
Si la causa es imputable a nosotros (defecto, error en el envío, etc) te daremos instrucciones para que procedas con la devolución y recobres el importe del producto y los gastos de envío.
Si la causa no es ninguna de las anteriores y decides devolver el producto en el plazo de 7 dias, los gastos de envío correrán por tu cuenta y tan solo te devolveremos el importe del producto en la forma que acordemos.
No admitiremos devoluciones comunicadas tras los 7 dias de haber recibido el producto.
VISITA NUESTRO
